Política de devolución

En El Rey del Callo siempre nos esforzamos para llevar a nuestros clientes los mejores pescados y mariscos. Nuestra “Política de Devolución” le otorga el derecho a todos nuestros clientes de que devuelvan el producto al momento de la entrega, si éste no les satisface, ya sea por calidad y frescura o por defectos en envolturas y empaques rotos. Esta garantía se aplica únicamente en el momento de la entrega. Nuestro equipo de control comprueba la calidad de todos los productos antes de que salgan de la bodega. Los productos comprados en El Rey del Callo pueden ser devueltos únicamente bajo los siguientes conceptos: La devolución se realizará únicamente en el momento de la entrega. Para mayor satisfacción te sugerimos revisar todos los productos en el momento de la entrega. Tomaremos el producto devuelto y emitiremos una nota de crédito por el valor de los productos de retorno, que será acreditado como saldo a favor en tu cuenta. Esto puede ser usado para pagar en sus compras posteriores. En caso de que desees el reembolso, por favor llama a nuestro número de atención telefónica y te será devuelto por la misma vía en la que hiciste el pago, ya sea en tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Paypal. El importe le será devuelto entre 3-15 días laborables dependiendo de la forma de pago elegida. A veces los bancos o intermediarios financieros toman más tiempo para procesar la solicitud de reembolso, sin embargo si el reembolso no se realiza en la fecha antes indicada, te sugerimos ponerse en contacto con nosotros.